バイク買取の不安を解消します！「グーバイク買取」のユーザーの生の声をレポート！！

【この記事の目次】
●ポジティブな声
●改善点についての声
●気になるユーザーの声
●まとめ

多くのバイクユーザーから支持されるグーバイク買取

愛車を売却するには、個人売買から下取り、バイク買取サービスなどいくつかの方法があります。なかでもトータルで満足度が高いのは買い取りに特化したバイク買取サービス。オークション形式や一括査定などサービスごとにさまざまな特徴がありますが、バイク買取サービス「グーバイク買取 >>」は最近話題で、みなさんも目にすることが多いのではないでしょうか。

「グーバイク買取」はその名からもわかるとおり、新車・中古車バイクの検索サイトで知られている「グーバイク」が運営するバイク買い取りの専門サービスです。スマホがあれば全国どこからでも利用可能（一部離島は除く）で、愛車の買取相場価格を検索したり、グーバイクに掲載されている全国3000社が参加するオークションに愛車を出品できるなど、サービススタート以来その規模と信頼性の高さから、多くのバイクユーザーの支持を受けています。

「グーバイク買取」で愛車をスマートに売却

オークション形式はわかるけど、実際はどうなのだろうと気になっているみなさんも多いと思いますので、ここでは「グーバイク買取」を実際に利用したユーザーの生の声をまとめてレポートさせていただきます！

ポジティブな声

いろいろな声が届いていますが、まずはポジティブな意見を大きく３点にまとめてみました。

その１.買取相場検索が便利で、簡単に参考価格を確認できる

その２.土・日でもチャットで迅速に対応してくれる事務局のサポートが安心感につながる

その３.オークション形式の売却システムは手間が少なく、高値での落札を期待できる

それぞれの声を解説してみますと、その１.は、メールアドレスを登録するだけで利用できる買取相場検索が、まずは簡単かつ便利だといえます。メーカー、排気量、車種、型式、走行距離といった基本情報だけで簡単に愛車の買取相場がわかります。もちろん上下に幅がある大まかな金額ですが、オークションに出品する前に相場を確認することで、愛車に乗り続けるかどうかの検討材料にも利用できます。また、他社のサービスでは高い金額を表示して実際の買取価格と乖離している場合もあるようですが、そういった声もなく、みなさん買取金額に満足されているようです。

その2.は、事務局のサポートにも「グーバイク買取」が力を入れている現れですね。必要書類の準備の相談や、画像の追加や情報の修正、必ずしも希望額となるわけではありませんが落札金額に納得がいかない場合の交渉など、売買に関するユーザーの手間や面倒ごとはすべておまかせというサポートの厚さが安心につながっているようです。

その3.は、一度出品してしまえば、オークション終了まで全国3000社が参加するオークションを眺めているだけでOKという手間要らずなところが高く評価されているようです。オークション期間も自分で設定できますので、入札価格が上がっていくのが楽しくて何度もチェックしたり、入札してる会社を調べてみたりと、オークション期間もゲーム感覚で楽しめるのが人気のポイントです。

改善点についての声

いいことばかりで本当？　と考える方も多いと思いますので、改善点の声もまとめてみました。多くはないようですが、落札業者との最終的なやり取りやバイク引き渡しの手続きに関して、もう少し細かい確認が欲しいとの声が見られました。最終的なやりとりや確認に関しては改善点として、さらなるサービス向上に期待です。ただし、どのような方法で売却するにせよ、最終的には人と人のやりとりなので、お互いに誠意を持って気持ちよく売買できるよう、ユーザー側としても心がけることは大切ですね。

気になるユーザーの声

さまざまな声の中から気になる意見をピックアップ！

オークションの出品に関して

「登録さえすれば後は見ているだけでよかったので楽ちんでした。以前他のサイトの電話で一括見積もりに申し込んだ時は各社と会わねばならず、本当に大変でした」

「必要事項と写真を載せるだけなので、とても簡単で良かったです」

スマホで愛車の写真を撮って、簡単な必要事項だけの入力で気軽にオークションに出品できるシステムが簡単で、出品後はオークションを眺めているだけでOKという手軽さも好評。また、最終的に売却するかは落札された後に決められるというのも、出品へのハードルの低さのひとつにあげられます。

売却金額について

「他の店舗に下取りで提示された金額の1.25倍で落札されたので大満足です。やはり競争の原理が働いたのでしょうか？」

「相場よりも高い金額で売却できたためです。また、事前にバイクを購入したお店で売却を相談したところ、買取相場検索と同じ上限であったため、買取相場検索の精度が高いと感じました」

「地元のバイク屋さんで査定した金額より、5万円以上高かったことと、買取相場で示されていた上位の金額で本当に売却できたので納得ができました」

圧倒的に手間のかかる個人売買や安く叩かれそうな下取りと比べ、オークション形式ということで希望額に近い価格で落札されることが多く、みなさん満足度は高いようです。

落札業者の対応

「金額について再交渉されるかと不安でしたが、そんな話は一切出ずに丁寧な対応でした。現金で欲しいという要望にも応えていただけました」

「優しくて良かったです。どんな業者さんが来るのか、最初は不安もありましたが、物腰がやわらかくて、バイクも大切に扱ってくれて安心しました」

落札業者に関しても「グーバイク」に登録されている業者ですから、身元が確かなのはあたりまえ。「グーバイク」で検索すれば業者情報や、ショップの利用者の声が「販売店レビュー」でわかるのも利点です。また、オークションで確定した金額から、現地減額がないことも明言しているのでやりとりの不安はないですね。

まとめ

ユーザーの利便性を考えた簡単な出品方法や事務局の手厚いフォロー。入札で金額が上がっていくワクワク感と他サービスよりも高額が期待できるオークション形式。「グーバイク」に登録された落札業者だから最後のやりとりも安心できる、といったサービス利用ユーザーの生の声を通して「グーバイク買取」の特徴が見えてきました。

この記事を参考にしてそういった特徴を理解したうえで、他社のサービスをじっくり検討してみることも大切です。ぜひ、納得して満足いく愛車売却の実現を！

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